Si tienes algún problema con tu cuenta Outlook.com se comunicará contigo a traves de la cuenta alternativa. Te informará si sospecha de actividad inusual o te enviará un codigo para verificar tu indentidad. Por eso es coveneinte tener actualizada esta información. Puedes crear otra cuenta en Outlook.com o utilizar otro servicio de correo como Gmail, Yahoo, etc.
Generalmente cuando creamos nuestra cuenta, Outlook.com nos pide que agreguemos una dirección alternativa.Pasa el tiempo y dejamos de utilizar aquella dirección que agregamos. Entonces cuando surge algún problema Outlook.com no puede conectarse contigo.
Si quieres agregar una cuenta alternativa aquí te indicaremos como hacerlo. Para ello primero deberás tener una cuenta nueva o vieja, pero que utilices. Luego inicia sesion en tu cuenta normalmente.
1- Para agregar una cuenta alternativa tendrá que hacer clic en tu nombre o el nombre de la cuenta y luego seleccionar Configuración de la cuenta.
2- Antes de seguir trabajando deberás volver a poner tu contraseña, debido a que estás ingresando a una sitio donde hay datos privados de tu cuenta.
3- Se abrirá otra pestaña, allí haz clic en Seguridad y contraseña. En el apartado Seguridad de tu cuenta selecciona Administrar seguridad avanzada.
4- Verás allí La información de seguridad te ayuda a proteger tu cuenta, donde se encuentra la cuenta alternativa que pusiste cuando creaste la cuenta. Si ya no puedes acceder a esa dirección haz clic en Agregar una dirección de correo electronica nueva. Luego quita la vieja dirección. De este modo recibiras los alertas de Outlook en la nueva dirección alternativa.
